팔로워가 100명밖에 없는데 가입할 수 있나요?+
네, 가능합니다. Vingly는 팔로워 수 기준을 두지 않습니다. 팔로워 100명 이상이면 바로 가입하고 링크를 생성할 수 있습니다. 실제로 팔로워와의 신뢰 관계가 강한 소규모 채널의 구매 전환율이 더 높은 경우가 많습니다.
로그인 후 제품 탐색 페이지에서 원하는 제품을 선택하고 "링크 생성" 버튼을 누르면 나만의 추적 URL이 즉시 생성됩니다. 이 링크를 인스타그램 바이오, 유튜브 설명란, 블로그 등 원하는 곳에 붙여넣기 하시면 됩니다.
결제 완료 후 14일의 보류 기간을 거쳐 등록된 계좌로 정산됩니다. 이는 전자상거래법상 청약철회 기간과 환불 처리 기간을 고려한 것입니다. 별도 정산 신청은 필요 없으며, 대시보드에서 실시간으로 수익 내역을 확인할 수 있습니다. 파일럿 기간에는 Vingly 수수료 차감 없이 전액 수령하실 수 있습니다.
내가 추천한 제품이 불량이면 어떻게 되나요?+
크리에이터에게는 금전적 피해가 없습니다. 환불은 보류기간 중인 정산액에서 우선 처리됩니다. 반복적으로 문제가 확인되는 브랜드·셀러는 판매가 제한됩니다. 고객지원팀에 신고해주시면 즉시 조치합니다.
사업자등록증 사본이 필요합니다. 국세청 사업자등록정보 진위확인을 통해 검증하며, 크리에이터와 구매자 보호를 위한 최소한의 안전장치입니다. 별도 심사 없이 확인 후 즉시 제품 등록이 가능합니다.
제품 등록 시 수수료율을 직접 설정할 수 있습니다. 일반적으로 10~20% 범위에서 설정하시면 크리에이터들의 선택을 받기 쉽습니다. 수수료율이 높을수록 크리에이터 노출 우선순위가 높아집니다.
파일럿 기간 이후 수수료는 어떻게 바뀌나요?+
파일럿 회원 1,000명 달성 후 30일 전에 이메일로 사전 공지 드립니다. 정식 전환 후에는 거래 수수료와 월 구독료가 적용됩니다. 지금 가입하신 얼리버드 회원은 우대 수수료율이 적용됩니다. 자세한 내용은 수수료 안내 페이지를 참고해주세요.
결제 완료 후 14일 동안 구매자의 반품·환불 신청을 받습니다. 이 기간이 지나면 대금이 브랜드·셀러와 크리에이터에게 지급됩니다. 분쟁이 발생하면 이 기간 내에 처리되어 크리에이터와 구매자를 보호합니다.
대시보드 → 정산 설정에서 계좌 정보를 등록하실 수 있습니다. 예금주명과 계좌번호를 입력하시면 정산 대상에 등록되며, 14일 보류 기간 이후 지급 처리됩니다.
현재 파일럿 기간으로 세금계산서 자동 발행 시스템은 준비 중입니다. 세금계산서가 필요하신 경우 vingly.official@gmail.com로 문의 주시면 개별 처리해드립니다.
파일럿 서비스가 뭔가요? 실제로 돈을 받을 수 있나요?+
파일럿은 정식 오픈 전 실제 사용자들과 함께 서비스를 테스트하는 단계입니다. 현재 사업자등록 및 통신판매업 신고를 준비 중이며, 완료 즉시 결제 시스템이 활성화됩니다. 파일럿 기간 중 제품 등록·링크 생성·크리에이터 연결은 모두 가능하며, 결제 시스템 오픈 시 바로 수익 창출이 시작됩니다. 지금 얼리버드로 가입하면 수수료 혜택이 영구 적용됩니다.
사업자등록증 발급 및 통신판매업 신고가 완료되는 즉시 결제 시스템(토스페이먼츠)이 활성화됩니다. 현재 해당 절차를 진행 중이며, 완료 시 가입된 회원분들께 이메일로 안내드립니다. 그 전까지 제품 등록과 링크 생성을 미리 준비해두시면 오픈 즉시 판매를 시작하실 수 있습니다.
파일럿 기간(1,000명 달성 전) 가입자에게 적용되는 혜택입니다. 크리에이터는 플랫폼 수수료 0% 영구 적용(정식 전환 후에도 동일). 브랜드·셀러는 거래 수수료 1.5% 영구 고정(정식 일반 요율 1.8%보다 낮음). 이 혜택은 탈퇴하지 않는 한 영구 유지됩니다.
누적 판매 건수에 따라 자동으로 등급이 올라갑니다. New(가입 직후) → Active(10건+) → Pro(50건+) → Elite(200건+) 순서입니다. 등급이 높을수록 프리미엄 제품 접근권, 수수료 추가 할인, 전담 매니저 배정 혜택을 받을 수 있습니다.
여러 제품의 링크를 동시에 생성할 수 있나요?+
네, 제한 없이 여러 제품의 링크를 생성할 수 있습니다. 대시보드의 내 링크 관리에서 모든 링크의 클릭 수와 수익을 한눈에 확인할 수 있습니다.
크리에이터가 내 제품을 제대로 홍보하지 않으면 어떻게 되나요?+
Vingly는 성과 기반 플랫폼입니다. 크리에이터가 판매를 발생시켰을 때만 수수료가 지급되므로, 홍보만 하고 판매가 없으면 비용이 발생하지 않습니다. 판매 실적이 없는 크리에이터와의 연결은 언제든 해제할 수 있습니다.
제품 등록 후 크리에이터 매칭까지 얼마나 걸리나요?+
파일럿 기간에는 제품이 등록되면 플랫폼 내 크리에이터들이 직접 제품을 탐색하고 링크를 생성합니다. 수수료율이 높을수록 더 많은 크리에이터가 선택합니다. 현재 파일럿이므로 크리에이터 수가 늘어날수록 매칭 속도도 빨라집니다.
현재 비밀번호 찾기 기능은 준비 중입니다. 로그인이 안 되시는 경우 vingly.official@gmail.com으로 가입 시 사용한 이메일 주소와 함께 문의해주시면 빠르게 처리해드립니다.
탈퇴는 어떻게 하나요? 탈퇴하면 얼리버드 혜택도 사라지나요?+
대시보드 → 내 설정 → 최하단 '회원 탈퇴하기'에서 가능합니다. 단, 탈퇴 시 얼리버드 혜택은 소멸되며 재가입 시 일반 요율이 적용됩니다. 정산 미완료 수익이 있는 경우 처리 후 탈퇴를 권장합니다.
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