제1조 목적
본 약관은 Vingly(이하 "회사")가 운영하는 커머스 플랫폼 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
Vingly는 브랜드(공급자)와 크리에이터를 연결하는 커머스 중개 플랫폼입니다. 회사는 통신판매의 당사자가 아니며, 통신판매중개자로서 플랫폼을 제공합니다.
제2조 정의
- "서비스"란 회사가 제공하는 Vingly 플랫폼 및 이와 관련된 모든 기능을 말합니다.
- "회원"이란 본 약관에 동의하고 서비스에 가입한 자를 말합니다.
- "브랜드"란 플랫폼에 제품을 등록하고 판매하는 사업자를 말합니다.
- "크리에이터"란 제품 링크를 공유하여 판매를 촉진하고 수수료를 받는 회원을 말합니다.
- "판매 링크"란 크리에이터가 생성한 제품 추적 고유 URL을 말합니다.
- "수수료"란 판매 발생 시 브랜드가 크리에이터에게 지급하는 금액을 말합니다.
제3조 서비스 이용 계약
- 이용 계약은 회원이 본 약관에 동의하고 가입 신청을 완료한 시점에 성립합니다.
- 만 14세 미만의 자는 서비스에 가입할 수 없습니다.
- 브랜드로 가입 시 사업자등록증 확인이 필요합니다.
- 회사는 허위 정보 제공, 법령 위반 우려 등의 사유로 가입을 거절하거나 사후 취소할 수 있습니다.
제4조 회원 구분 및 역할
| 구분 | 역할 | 가입 조건 |
| 브랜드 | 제품 등록, 수수료율 설정, 재고·배송 관리 | 사업자등록증 |
| 크리에이터 | 제품 선택, 판매 링크 생성 및 공유 | SNS 채널 보유 |
제5조 서비스 이용
- 크리에이터는 판매 링크를 생성하여 자신의 SNS 채널에 공유할 수 있습니다.
- 브랜드는 제품 정보를 정확하게 등록해야 하며, 허위·과장 정보 등록을 금합니다.
- 회사는 서비스의 안정적 운영을 위해 사전 고지 없이 서비스 일부를 변경하거나 중단할 수 있습니다. 단, 중요한 변경은 7일 전 공지합니다.
- 파일럿 기간(회원 1,000명 달성 전)에는 플랫폼 이용료가 면제될 수 있으며, 이후 수수료 체계로 전환됩니다. 전환 30일 전 이메일로 공지합니다.
제6조 수수료 및 정산
- 크리에이터 수수료율은 브랜드가 제품 등록 시 직접 설정하며, 판매 발생 시 해당 수수료가 크리에이터에게 지급됩니다.
- 브랜드가 설정한 수수료율은 기본 수수료율이며, 크리에이터 등급에 따라 회사가 정한 등급별 가산율이 추가로 적용됩니다. 이 경우 최종 지급 수수료는 기본 수수료율에 가산율을 더한 금액이 되며, 가산분은 브랜드가 부담합니다. 등급별 가산율은 서비스 내 등급 안내 페이지 및 제품 등록 화면에서 확인할 수 있습니다.
- 정산은 결제 완료일로부터 14일간의 보류기간을 거친 후 지급됩니다. 이는 전자상거래법상 청약철회 기간 및 환불 처리 기간을 고려한 것입니다. 정산 지급 주기는 크리에이터·브랜드 등급에 따라 상이할 수 있으며, 세부 내용은 서비스 내 등급 안내 페이지에서 확인할 수 있습니다.
- PG(결제대행) 수수료는 브랜드가 부담합니다.
- 파일럿 기간 종료 후 브랜드에게 거래 수수료가 부과됩니다. 세부 요율은 서비스 내 수수료 안내 페이지에서 확인할 수 있습니다.
- 분쟁·환불 발생 시 보류기간 중인 정산액에서 우선 차감 처리될 수 있습니다.
크리에이터에게는 플랫폼 이용료 및 수수료 차감이 없습니다. 단, 사기·허위 행위 등으로 인한 환불 발생 시 수령한 수수료가 회수될 수 있습니다.
제7조 금지 행위
회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 허위·과장 정보로 제품 등록 또는 리뷰 작성
- 타인의 계정 도용 또는 부정한 방법으로 수수료 취득
- 판매 링크를 통한 불법 콘텐츠 유통
- 플랫폼 시스템 해킹·우회 시도
- 자가 구매를 통한 수수료 편취
- 회사의 사전 동의 없는 무단 상업적 이용
- 관련 법령을 위반하는 일체의 행위
금지 행위 적발 시 계정 정지, 수수료 환수, 법적 조치 등의 제재를 받을 수 있습니다.
제8조 계정 정지 및 해지
- 회원은 언제든지 서비스 탈퇴를 신청할 수 있습니다. 탈퇴 신청 후 정산 완료까지 계정이 유지될 수 있습니다.
- 서비스 품질 저하가 지속적으로 확인되는 경우, 환불률이 비정상적으로 높은 경우, 금지 행위 반복, 관련 법령 위반 등의 경우 사전 통보 없이 계정을 정지하거나 해지할 수 있습니다.
- 계정 해지 시 미정산 수수료는 분쟁 해결 후 지급됩니다.
제9조 분쟁 처리
- 브랜드와 크리에이터 또는 구매자 간의 분쟁은 당사자 간 협의를 우선으로 합니다.
- 협의가 불가한 경우 회사의 고객지원팀에 분쟁 조정을 신청할 수 있습니다.
- 브랜드의 귀책으로 발생한 환불은 보류기간 중인 정산액에서 우선 처리됩니다.
- 회사는 통신판매중개자로서 거래 당사자 간 분쟁에 직접적인 법적 책임을 지지 않습니다. 단, 분쟁 해결을 위한 합리적인 중재 노력을 제공합니다.
제10조 면책 사항
- 회사는 천재지변, 시스템 장애 등 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대해 책임지지 않습니다.
- 회사는 브랜드가 등록한 제품의 품질, 안전성, 진위에 대해 보증하지 않습니다.
- 회원이 게시한 콘텐츠로 인해 발생한 분쟁은 해당 회원이 책임집니다.
제11조 약관 변경
- 회사는 필요시 본 약관을 변경할 수 있으며, 중요한 변경사항은 시행 7일 전 서비스 내 공지 및 이메일로 안내합니다.
- 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 탈퇴를 신청할 수 있습니다.
- 약관 변경 공지 후 7일 이내에 거부 의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 간주합니다.
제12조 준거법 및 관할
본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석·적용됩니다. 서비스 이용과 관련한 소송은 서울중앙지방법원을 제1심 관할법원으로 합니다.
상호: Vingly · 대표자: 박희경 · 사업자등록번호: 416-75-00580 · 통신판매업신고번호: 신고 진행 중 (완료 후 게시 예정)
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